كورس المهارات الشخصية Soft Skills مجاني مناسب للتوظيف في البنوك
بسبب التطور المستمر والتميز أصبحت المهارات الشخصية مطلوبة في معظم الوظائف بما في ذلك البنوك، لذا نقدم لك كورس المهارات الشخصية الذي سيساعدك على الكورس تطوير مهاراتك الأساسية مثل التواصل الفعال، إدارة الوقت، حل المشكلات، مهارات العرض والتقديم، ومهارات القائد الناجح.
سواء كنت طالبًا، باحثًا عن عمل، أو محترفًا يسعى للتطور، فإن هذه الكورس سيساعدك على بناء مستقبل أكثر إشراقًا ونجاحًا.
أبرز المهارات الشخصية المطلوبة لموظفي البنوك
المهارات الشخصية لموظفي البنوك تتضمن مجموعة من القدرات التي تساعدهم على تقديم خدمة متميزة من أبرز هذه المهارات:
- مهارات التواصل الفعال والتي تتطلب الاستماع الجيد، فهم احتياجات العملاء، والتحدث بوضوح وثقة مع العملاء .
- مهارات خدمة العملاء التي تتمثل في التعامل بلطف واحترافية مع العملاء، وحل المشكلات بسرعة وكفاءة.
- ومهارات إدارة الوقت التي تشمل تنظيم المهام، إنجاز العمل في أوقات الذروة، وتجنب التأخير في تنفيذ المعاملات المصرفية.
- القدرة على العمل تحت الضغط إذ يتعرض موظفو البنوك للتعامل مع أعداد كبيرة من العملاء في وقت محدود.
- مهارات التعاون والعمل الجماعي للانسجام مع الزملاء لتحقيق أهداف الفريق، وتبادل المعلومات مع الغير لضمان سير العمل بسلاسة.
- مهارات التفاوض والإقناع التي تتمثل في إقناع العملاء بالمنتجات والخدمات المصرفية، التفاوض مع العملاء، وتقديم حلول مالية تناسب احتياجاتهم.
كورس المهارات الشخصية
تقدم منصة “تيرا كورسيز” كورس المهارات الشخصية الذي يركز بشكل أساسي على أبرز المهارات المطلوبة في أي عمل بما في ذلك البنوك.
- مهارات التواصل لتعلم فنون الاستماع الفعّال، التحدث بوضوح، والتفاعل الإيجابي مع الآخرين.
- مهارات القائد الناجح لتطوير القدرات القيادية وإدارة الفرق بفعالية لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ومهارات إدارة الوقت للتعرف على استراتيجيات تنظيم الوقت وزيادة الإنتاجية لتحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- مهارات العرض والتقديم لتعلم فن الإلقاء والعرض الواثق لجذب انتباه جمهورك وتوصيل أفكارك بطريقة مؤثرة واحترافية.
- مهارات حل المشكلات للتعرف على استراتيجيات التفكير التحليلي واتخاذ القرارات الذكية لحل المشكلات بفعالية وسرعة.
- كتابة السيرة الذاتية (CV) وفيها ستتعلم كيفية كتابة سيرة ذاتية احترافية تبرز مهاراتك وتزيد فرص حصولك على الوظائف.
- تعلم كيف تتعلم لاكتشاف أساليب التعلم الفعالة التي تساعدك على اكتساب المعرفة بسرعة وتحقيق أقصى استفادة من وقتك.
- البراند الشخصي لتعلم كيفية بناء وتعزيز علامتك الشخصية للتميز في بيئة العمل التنافسية.
- تدريب المدربين (TOT) لاكتساب مهارات إعداد وتقديم الدورات التدريبية بفعالية واحترافية.
اقرأ أيضا: دليل | أفضل 10 مواقع لحياتك المهنية 2024.
مزايا كورس المهارات الشخصية
الكورس متوفر مجانًا مما يتيح لك فرصة التعلم دون عبء مالي كبير.
متاح دائمًا على المنصة مما يجعلك تدرس في أي وقت ومن أي مكان.
يتضمن الكورس محتوى تعليمي عالي الجودة يقدمه أفضل المتخصصين.
يساعدك على تطوير مهاراتك الأساسية، مما يزيد من إنتاجيتك وكفاءتك في العمل.
ويساعدك على بناء علاقات قوية وناجحة سواءً في بيئة العمل أو في حياتك الشخصية.
كما أنه يجعلك أكثر قدرة على التعامل مع التحديات اليومية في عملك و حياتك بشكل عام بمرونة وثقة.
بعد إتمام الكورس ستحصل على شهادة مجانية يمكنك إضافتها في سيرتك الذاتية لتصبح أكثر جاذبية لأصحاب العمل.
اقرأ أيضا: 15 سؤالًا للتغلب علي الخوف من المقابلات الشخصية.
ماذا ستتعلم في الكورس؟
ستتعلم من كورس المهارات الشخصية كيفية بناء علاقات قوية مع الآخرين سواء في بيئة العمل أو في حياتك الاجتماعية.
كما أنك ستتعرف على أساليب إدارة الوقت بذكاء لتحقيق أقصى استفادة من وقتك، زيادة إنتاجيتك، وتقليل الشعور بالضغط والتوتر.
إلى جانب ذلك سيمنحك الكورس أدوات حل المشكلات بفعالية للتعامل مع الأزمات واتخاذ قرارات سليمة في المواقف المختلفة.
كما يعزز لديك مهارات العمل الجماعي التي تجعلك قادرًا على التعاون مع الآخرين بشكل متناغم لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
بالإضافة إلى تعلم كافة المهارات التي تؤهلك لتصبح قائد ناجح في مجال عملك وتعلم كيفية التعامل مع أعضاء فريقك بشكل متعاون.
التحاقك بهذا الكورس لا يقتصر على تطوير مهاراتك فحسب، بل يسهم أيضا في تعزيز ثقتك بنفسك حيث أنك ستصبح أكثر قدرة على التفاعل مع الآخرين، اتخاذ قرارات مدروسة، والتعامل مع التحديات بمرونة واحترافية.
اقرأ أيضا: تعليم الوورد للمبتدئين بالعربي للعمل في البنوك.