حل مشكلة الايفون call ended
تعتبر مشكلة الايفون call ended واحدة من المشاكل الشائعة التي يواجهها مستخدمو الآيفون. قد تظهر هذه المشكلة أثناء إجراء المكالمات أو تلقيها، مما يؤدي إلى انقطاع المكالمة فجأة. قد تكون الأسباب متنوعة، منها ما يتعلق بالبرمجيات ومنها ما يتعلق بالأجهزة نفسها.
يمكنك أيضًا قراءة الحل النهائي للتخلص من مشاكل بطارية الآيفون.
محتويات المقال:
الأسباب المحتملة وراء ظهور مشكلة الايفون call ended.
حلول لمشكلة انتهاء المكالمة على آيفون.
الأسباب المحتملة وراء ظهور مشكلة الايفون call ended.
من الأسباب المحتملة وراء ظهور المشكلة هي وجود عدة أسباب منها الأسباب المتعلقة بالبرمجيات والأسباب المتعلقة بالجهاز. إليك شرحهم بالتفصيل.
الأسباب المتعلقة بالبرمجيات.
تتعدد الأسباب المتعلقة بالبرمجيات ولكن أهمها:
التحديثات الأخيرة لنظام iOS.
تعتبر التحديثات الدورية لنظام iOS ضرورية لتحسين الأداء وإصلاح الثغرات الأمنية، لكنها قد تحمل في بعض الأحيان بعض الأخطاء البرمجية التي تؤثر على استقرار المكالمات. قد يكون التحديث الأخير لنظام التشغيل غير متوافق تمامًا مع بعض الأجهزة أو التطبيقات المثبتة، مما يسبب مشكلة “Call Ended”.
إعدادات الشبكة.
حيث أن إعدادات الشبكة تلعب دورًا كبيرًا في جودة المكالمات. إعدادات APN غير الصحيحة، أو استخدام شبكات غير مستقرة قد تؤدي إلى مشاكل في المكالمات. أحيانًا، قد تكون إعدادات الشبكة التي تم تعديلها مؤخرًا بعد التحديث هي السبب في هذه المشكلة.
يمكنك أيضًا قراءة أشهر مشاكل آيفون 15 في الأشهر السابقة.
الأسباب المتعلقة بالأجهزة.
تتعدد الأسباب المتعلقة بالجهاز ولكن أهمها:
مشاكل في بطاقة SIM.
بطاقة SIM التالفة أو التي لم توضع بشكل صحيح في الهاتف يمكن أن تكون سببًا مباشرًا لمشكلة “Call Ended”. البطاقة قد تكون قديمة أو تحتاج إلى تنظيف، أو ربما هناك تلف في نقاط الاتصال بين البطاقة والهاتف.
مشاكل في مكونات الهاتف الداخلية.
بعض المشاكل قد تكون داخلية تتعلق بمكونات الهاتف مثل هوائي الهاتف، أو المكونات الإلكترونية المسؤولة عن إدارة المكالمات. هذه المشاكل عادة تتطلب فحصًا دقيقًا من قبل فني متخصص لتحديد وإصلاح المشكلة.
حلول لمشكلة انتهاء المكالمة على آيفون.
تنقسك حلول مشكلة انتهاء المكالمة لحلول برمجية وحلول متعلقة بالجهاز. إليك شرح هذه الحلول بالتفصيل:
الحلول البرمجية.
تتعدد الحلول البرمجية، ولكن أهمها:
تحديث نظام iOS.
التأكد من أن نظام التشغيل محدث إلى آخر إصدار يمكن أن يحل العديد من المشاكل البرمجية. التحديثات غالبًا ما تتضمن إصلاحات للأخطاء وتحسينات للأداء. يمكن التحقق من وجود تحديثات جديدة من خلال الذهاب إلى الإعدادات > عام > تحديث البرامج.
إعادة تشغيل الجهاز.
إعادة تشغيل الجهاز يمكن أن تكون خطوة بسيطة لكنها فعالة لحل العديد من المشاكل المؤقتة. يمكن إعادة التشغيل بالضغط المستمر على زر التشغيل حتى يظهر شريط إيقاف التشغيل، ثم سحب الشريط لإيقاف الهاتف، وبعد بضع ثوانٍ، يتم تشغيله مرة أخرى.
إيقاف تشغيل وضع الطيران وتشغيله.
تشغيل وضع الطيران لفترة قصيرة ثم إيقافه يمكن أن يعيد تفعيل الشبكة ويحسن من جودة الاتصال. يمكن القيام بذلك من خلال الذهاب إلى الإعدادات وتشغيل وضع الطيران، والانتظار لبضع ثوانٍ، ثم إيقاف تشغيله.
الحلول المتعلقة بالجهاز.
تتعدد الحلول المتعلقة بالجهاز، ولكن أهمها:
فحص الهاتف من قبل مختص.
إذا استمرت المشكلة بعد تطبيق جميع الحلول السابقة، قد تكون المشكلة في مكونات الهاتف الداخلية. يفضل زيارة مركز صيانة معتمد لفحص الهاتف وتحديد المشكلة.
استعادة إعدادات المصنع.
كحل أخير، يمكن محاولة استعادة إعدادات المصنع للهاتف. هذه الخطوة ستؤدي إلى مسح جميع البيانات من الهاتف، لذلك يجب التأكد من عمل نسخة احتياطية قبل القيام بذلك. يمكن القيام بهذه الخطوة من خلال الذهاب إلى الإعدادات > عام > إعادة تعيين > مسح جميع المحتويات والإعدادات.
تحديث أو استبدال مكونات الهاتف.
إذا كانت المشكلة في مكونات الهاتف الداخلية مثل الهوائي أو المكونات الإلكترونية الأخرى، قد يكون من الضروري استبدال هذه المكونات أو إصلاحها لدى مختص.
الخاتمة.
في النهاية، أتمنى أن يكون هذا المقال قد نال إعجابكم.
